Политика за връщане и възстановяване

Искаме да обичате своите Booster продукти толкова, колкото и ние. Ако има някаква причина да не сте доволни от своите артикули, имате 15 дни да ги върнете с гаранция за връщане на парите.

1. Политика за връщане

Имаме 15-дневна политика за връщане, което означава, че имате 15 дни след получаване на артикула си, за да поискате връщане.

За да отговаряте на условията за връщане, вашият артикул трябва да бъде в същото състояние, в което сте го получили, неносен или неизползван, с етикети и в оригиналната си опаковка. Ще ви трябва и касова бележка или доказателство за покупка. Понастоящем не ви предоставяме етикети за връщане.

За да започнете връщане, свържете се с нас на service@boosterss.com. Ако връщането ви бъде прието, ние ще ви изпратим инструкции как и къде да изпратите вашия пакет. Моля, имайте предвид, че ще трябва да изпратите продукта си обратно в оригиналната му опаковка. Артикулите, които не са върнати в оригиналната си опаковка, подлежат на частично възстановяване. Артикулите, изпратени обратно до нас, без предварително да поискате връщане, няма да бъдат приети.

Винаги можете да се свържете с нас за всякакви въпроси за връщане на service@boosterss.com.

За да отговаряте на условията за връщане:

  • Продуктите трябва да бъдат Връщанията трябва да включват всички аксесоари.
  • Продуктите трябва да бъдат Артикулите трябва да са в оригиналната опаковка (отворени кутии и чанти са приемливи).

Следните продукти не могат да бъдат върнати поради следните причини.

  • Продукти без достатъчно доказателство за покупка
  • Артикули, на които е изтекъл гаранционният срок
  • Проблеми, които не са свързани с качеството (след 15-дневната схема за връщане на парите)
  • Безплатни продукти
  • Ремонти чрез трети страни
  • Щети от външни източници
  • Щети от неправилна употреба на продукти (включително, но не само: падания, екстремни температури, вода, неправилна работа на устройствата)
  • Покупки от неоторизирани търговци 

2. Цена за връщане на доставка

Такса за възстановяване: Без такса за възстановяване на запасите.

За повредени/неправилни продукти: Изпращайки повредени или грешни продукти, ние ще бъдем длъжни да заплатим разходите за връщане на доставката.

Угризения на клиента: За закупуване на грешен продукт или желание за замяна на продуктите. Клиентът ще бъде задължен да заплати разходите за връщане на доставката.

3. Как да се върна

Стъпка 1: Моля, изпратете имейл на нашите представители за обслужване на клиенти на service@boosterss.com  да заявите замяна/връщане.

Стъпка 2: При получаване на вашата заявка за замяна/връщане, нашият представител за обслужване на клиенти ще ви изпрати по имейл инструкциите за замяна/връщане и адреса за замяна/връщане. Моля, следвайте инструкциите, за да обработим замяната/връщането. Ще сме благодарни, ако можете да ни предоставите няколко снимки като материали за връщане.

Стъпка 3: Ще получите възстановяване на сумата в рамките на една седмица или поръчката за замяна ще бъде обработена, след като получим вашия пакет. Ще ви изпратим имейл, след като обработим вашето възстановяване или замяна.

4. Възстановяване на суми (ако е приложимо)

След като вашата заявка за анулиране бъде получена или връщането ви бъде доставено до нас и проверено, ние ще ви изпратим имейл, за да ви уведомим, че сме получили вашата заявка. Ние също така ще ви уведомим за одобрението или отхвърлянето на вашето възстановяване.
Ако сте одобрени, възстановяването на сумата ще бъде обработено и кредитът автоматично ще бъде приложен към вашата дебитна/кредитна карта или оригиналния начин на плащане в рамките на определен брой дни. 

Късни или липсващи възстановявания (ако е приложимо)

Ако все още не сте получили възстановяване, първо проверете банковата си сметка.

Повечето банки отнемат между 2-4 работни дни, за да завършат процеса на възстановяване и да пуснат сумата във вашето извлечение. Моля, свържете се с нас на service@boosterss.com и поискайте своя номер за оторизация и предоставете този номер на вашата банка, ако срокът е бил надхвърлен от вашата заявка и сумата ви все още не е отразена в банковото ви извлечение.

Вие ще носите отговорност за плащането на вашите собствени транспортни разходи за връщане на вашия артикул. Разходите за доставка не се възстановяват. Ако получите възстановяване на сумата, разходите за доставка ще бъдат приспаднати от възстановяването ви.

В зависимост от това къде живеете, времето, което може да отнеме, за да достигнете до обменяния ви продукт, може да е различно.

    4.Връща адрес

    Съединени щати:

    • SZBL930833

    5650 Grace PL, COMMERCE, CA, 90022, 001-3235970288

    • SZBL930833

    1000 High Street, PERTH AMBOY, NJ, 08861, 001-7184542809

    Австралия:

    • SZBL930833

    G2/391 Park Road, REGENTS PARK, NSW, 2143,0061-296441851

    Великобритания:

    • SZBL930833

    Leicester Commercial Park Unit 1, Dorsey Way, Enderby, Leicester, LE19 4DB, 01582477267/07760674644

    Франция:

    • бустер

    8 rue de la Patelle, Bat-3, Porte-310, Saint-Ouen-l'Aumône, Франция, 628630553

    • GCSSG3535

    C/O 3 Avenue DU XXIème Siècle, 95500 Gonesse,prealerte@js-logistic.com

    Полша:

    • бустер

     Przemyslowe 7-14, 69-100 Слубице, Полша, 48530995930

    Испания:

    • бустер

    Camino DE LOS PONTONES S/N, 0034918607715

    Чехия:

    • GCSSG3535

    Летище C/O Logicor Park Prague, U Trati 216, HALA 3. T3. 25261 Добровиз, 420773456175

    Саудитска Арабия:

    • Trevor

    Кралство Саудитска Арабия-Рияд-RANA складове, 0569413760

    Моля, свържете се с нашия отдел за обслужване на клиенти на имейл service@boosterss.com за да получите обратния адрес.